Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-07
1. Responsable del tratamiento
Vibra Lab S.L., NIF B22903801, con domicilio en Calle Santa Cristina 3, Edificio Embarcadero, Local 1, 10195 Cáceres, España, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de este sitio web y de la prestación de sus servicios de alojamiento. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales en [email protected].
No consta designado un delegado de protección de datos (DPO). Si tu organización necesita confirmación formal sobre esta cuestión, contacta con nosotros y lo verificaremos.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Formulario de contacto y presupuestos. Nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes, para responder a tu consulta o presupuesto.
- Clientes. Datos de facturación e identificativos necesarios para gestionar el contrato de alojamiento, la relación comercial y el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
- Datos alojados por el cliente en su infraestructura. Cuando contratas alojamiento, los datos personales que tú o tus visitantes generéis dentro de tu propio sitio web (usuarios, formularios, pedidos, correo) son responsabilidad tuya como responsable de ese tratamiento; nosotros los tratamos únicamente como encargados, según se describe en el documento de encargado de tratamiento.
- Analítica de este sitio web, cuando está activada. Páginas vistas y referrers agregados de quienes visitan este sitio, para saber qué contenido se consulta. Esta analítica no coloca cookies ni identificadores que permitan seguirte entre sitios distintos - ver la política de cookies.
3. Base legal
El tratamiento de los datos de clientes se basa en la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD). El tratamiento de los datos del formulario de contacto se basa en tu consentimiento al enviarnos la consulta (artículo 6.1.a RGPD). El tratamiento de datos de facturación con fines fiscales se basa en el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación con el usuario y, tras finalizar esta, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse. Los datos derivados de la facturación se conservan durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil, con carácter general seis años a efectos mercantiles (artículo 30 del Código de Comercio).
5. A quién se comunican los datos: encargados del tratamiento
Para prestar el servicio de alojamiento recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hetzner Online GmbH (Alemania) - proveedor de la infraestructura del servidor donde se aloja el sitio web y los datos del cliente.
- Backblaze - proveedor de la copia de seguridad diaria fuera del servidor, a través de Backblaze B2. No podemos confirmar en este momento la región concreta del centro de datos donde se almacena esa copia.
- Cloudflare - proveedor de gestión de DNS para los dominios alojados y, en aquellos dominios cuya zona esté configurada en modo proxy, también de red de distribución de contenidos (CDN) y proxy inverso frente al servidor. Qué papel corresponde a Cloudflare en cada caso depende de la configuración de cada dominio: en los dominios sin proxy, Cloudflare solo gestiona la resolución de nombres; en los dominios con proxy activado, el tráfico de los visitantes pasa por su red antes de llegar al servidor, y Cloudflare trata ese tráfico como encargado. Cuando la analítica de este sitio web esté activada, Cloudflare actuará además como encargado de ese tratamiento a través de Cloudflare Web Analytics, herramienta sin cookies - ver la política de cookies. Este papel de analítica es independiente del de DNS y proxy inverso: los tres pueden darse a la vez para un mismo dominio.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.